Специалист по работе с клиентами (без холодного поиска)

Требуемый опыт работы: От 1 года до 3 лет

ТВОЯ РОЛЬ И ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:

• Прием и первичная обработка заказов в программе 1С;
• Контроль за исполнением заказов от приема заявки до отгрузки клиентам;
• Своевременная обработка клиентских запросов;
• Решение нестандартных запросов / поиск альтернативных решений;
• Взаимодействие с кросс-функциональными отделами (планирование, логистика, продажи и пр.) по вопросам поставок клиентам;
• Работа с ежедневной отчетностью;
• Соблюдение внутренних регламентов и сроков;
• Участие в проектах департамента.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Высшее образование
• Грамотная устная и письменная речь
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя
• Знание пакета MS Office (владение MS Excel как преимущество)
• Знание 1С
• Быстрая обучаемость
• Ответственность
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение работать в команде

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с финальным кандидатом;
• Страхование ДМС и НС;
• Частичную компенсацию питания.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловая коммуникация
• 1С