Политика информирования была принята Советом директоров ROCKWOOL A/S и применима ко всей группе ROCKWOOL. Политика информирования и портал для сообщений охватывает все компании группы ROCKWOOL по всему миру и учитывает действующее законодательство каждой страны.
Сообщения информаторов обрабатываются в электронном виде, а конфиденциальная информация хранится в зашифрованном виде. Система ведёт анонимный диалог с информатором, в ходе которого Специалист по корпоративному поведению Группы может задать информатору вопросы для уточнения или получения дополнительной документации. Чтобы обеспечить анонимность, этот диалог основан исключительно на готовности информатора добровольно войти на портал.